迎合數碼發展浪潮 金融業從業員須具備5種技能

隨著電子貨幣、區塊鏈、人工智能和虛擬銀行等科技發展,傳統金融機構面對重大的衝擊和壓力。有調查發現,香港金融業內的傳統職位受數碼轉型和自動化影響而變得複雜,而絕大部分受訪企業有信心提供員工所需技能以迎合數碼轉型和自動化帶來的挑戰。

專才招聘公司Robert Half委托進行的獨立調查,於2017年12月以問卷訪問香港150位財務總監,發現金融從業員需具備數據預測(43%)、財務分析(38%)、數據分析(36%)、財務報告(34%)和財務決策(30%)等新技能以配合數碼化的發展。

為減低流失率,香港僱主積極提升員工的數碼技能。調查指出員工主要透過外部培訓(55%)、內部培訓(37%)、與行業機構合作(29%)、鼓勵員工成為金融業專業團體的成員(26%)和工作輪換(23%)的途徑去提升數碼技能。

數碼化改變行業運作 員工培訓成關鍵
Robert Half香港執行總裁Adam Johnston指出:「數碼化和自動化勢必改變金融行業的面貌,十年內所有工作場所將不再一樣。金融業已經感受到多項顛覆性技術所帶來的優勢,例如雲端技術、欺詐檢測和提升客戶體驗的創新界面。」

「由於數碼化對工作場所的影響重大,因此金融業僱主必須從員工入職第一天,便意識到要提升關鍵技能的重要性,並在入職迎新計劃內加入這方面的學習和發展,以跟上數碼化的快速發展。因此,企業的長期發展策略必須包括培訓和專業發展計劃,使其員工具備所需技能,與時並進。」

他同時提到,僱員培訓不僅能賦與員工所需的關鍵技能,更可成為他們,尤其是那些富事業心的Y世代專才,留在公司發展的重要原動力。無論使用內部或外部資源,專業發展計劃均有助鼓勵員工投入工作及加強他們對公司的忠誠度,而且不會對公司構成太大的成本壓力。
 

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