Alexander Mann Solutions公佈全球共享服務中心地點排名 北京居首

香港2019年2月21日電 /美通社/ -- 北京在企業設立共享服務中心 (SSC) 地點的全球排名中躋身三甲,在亞太區更名列榜首。排名結果來自全球人才招聘和管理公司 Alexander Mann Solutions 的一項最新研究:全球共享服務中心地點:比較分析 (Global Shared Service Centre LocationsA Comparative Analysis)

該項研究對世界各地的 SSC 地點進行了全面的比較分析,並指出成熟的基礎建設、龐大的數碼勞動力,以及雄厚的人才網絡,使北京超越菲律賓馬尼拉及印度海得拉巴等其他樞紐,成為首屈一指的共享服務中心地點。

隨著各國企業致力發展國際市場及節省成本,預計全球有超過 75,000 間 SSC 將於 2022 年前成立,較 2015 年增加 30%。

SSC 行業在白皮書上的定義包括各項基本功能,例如資訊科技服務、商業支援、會計及金融,以及聯絡中心。研究結果以統計分析為基礎,考慮因素包括﹕人才供應、成本、經商便利度,以及基礎建設。此外,排名亦有參考用以識別各地區適應力、能力及弱點的趨勢分析。

對於研究結果,Alexander Mann Solutions的諮詢業務Talent Collective 營運主管 Laurie Padua 表示:

「北京市內的下載速度普遍達 88.6 MB,且擁有 109 間教育機構,加上留學生日益增多有助推動語言能力的發展,名列榜首是意料之內。作為流失率高於平均水平的行業,能廣泛吸納人才成為了全球共享服務業務選址策略中的關鍵元素。

展望將來,隨著科技有助企業提高過程及營運效率,人工智能和流程自動化 (RPA) 將為 SSC 行業內帶來巨大轉變。事實上,全球所有有記錄的智能自動化程序中,多達 23% 來自共享服務行業。另外,由於市場更趨廣泛採用新科技,北京超卓的的採納能力以及當地政府對發展技術人口的決心,展示北京大有可能保持其作為 SSC 樞紐的領導地位。」   

關於 Alexander Mann Solutions

我們是 Alexander Mann Solutions,我們熱衷於通過人才招聘和管理,幫助企業和個人發揮潛能。今天,我們旗下有超過 4,000 名人才招聘和管理專家,與多達 100 多個藍籌企業合作,以 40 種語言,在 90 多個國家開展業務。我們與顧問公司 Talent Collective 合作,提供專屬的外判方案,包括全方位的諮詢和專業服務。我們為客戶提供卓越豐厚的經驗、能力和深思熟慮的指導,幫助企業吸引和留住業務成功所需的人才。如需更多資訊,請瀏覽 www.alexandermannsolutions.com

Alexander Mann Solution 的市場及競爭情報 (M&CI) 團隊針對各行業及地區提供具國際水平和實踐價值的研究。我們結合初級及次級研究技術之長,為人才招聘、人力資源規劃、薪酬基準設定、競爭情報及市場情報,提供度身訂造的解決方案及專業意見。

傳媒聯絡:

Amy Lai
Head of Brand and Marketing, Asia Pacific and Emerging Markets
amy.lai@alexmann.com 
+852 6012 9817

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