Cision與PRWeek聯合發布《2020年傳播報告》

揭示傳播人士應關注、順應的熱門趨勢

香港2020年11月20日 /美通社/ -- 美通社母公司Cision與PRWeek於近日發布第四份年度報告,詳細介紹了此次前所未有的時期內公關和傳播人士面臨的重大挑戰、機遇和驚人的趨勢。該報告通過同比數據分析及對知名品牌和公關公司高管的採訪,突出了傳播人士不斷變化的角色、最有效的贏媒體渠道和影響力人群、衡量業務回報率所面臨的障礙以及新技術的採用等。

Cision & PRWeek's 2020 Comms Report
Cision & PRWeek's 2020 Comms Report

該報告在2020年8月12日至9月14日期間,對美國314名高層傳播和營銷人士進行了調查,以揭示傳播行業的最新觀點。

查看《2020年傳播報告:量化傳播的機遇》全文

Cision首席營銷官Maggie Lower表示:「2020年發生的種種事件,提升了傳播人士在組織內的作用,究其原因是高層領導更依賴他們提供的戰略咨詢,以助其實現業務目標。我們與PRWeek聯合發布的最新報告,顯示了傳播行業如何通過加強在最高管理團隊中間的影響力、多渠道傳播、實時數據分析能力和社交媒體實力,來更自如地面對挑戰。」

此報告顯示出,在這充滿不確定性的一年中,企業內部的傳播團隊和公關公司將如何利用技術、數據、衡量指標、內容和影響者。

Cision & PRWeek's 2020 Comms Report: Key Findings
Cision & PRWeek's 2020 Comms Report: Key Findings

報告核心發現包括:

  • 25%的受訪者表示,他們面臨的最大挑戰是無法有效衡量影響力;39%的受訪者表示,難以將公關指標與收入和其他重要業務關鍵績效指標(KPI)相統一。
  • 80%的受訪者今年增加了有目的(purpose-based)的媒體溝通。
  • 56%的受訪者表示,員工是消費者行為最有效的影響者之一,高於去年的34%。
  • 受訪者將內容創作選為最重要的一項公關任務(41%),媒體溝通是第二重要的任務(27%)。
  • 領英(LinkedIn)對於更廣泛的內容戰略越來越重要--79%的受訪者表示,領英是他們最重要的渠道之一,高於去年的45%。
  • 近90%的受訪者表示,在利用最新的技術和分析工具方面,傳播業仍有很大的提升空間。

PRWeek總編輯Gideon Fidelzeid表示:「在面臨著全球疫情大流行的情況下,我們展開了今年的調查。報告中的許多發現均突出了新冠疫情對當前及未來傳播工作的影響。一直以來,這項調查有助於明確公關行業取得實質進展的領域,以及仍需提升的領域,揭示出傳播業的最新發展趨勢。

於美通社 

美通社,隸屬Cision旗下的一家公司,是全球領先新聞稿發布及贏媒體管理軟件供應商。通過Cision雲端傳播產品和美通社的服務,市場人員、企業傳播人員和投資者關系管理人員將可以鎖定核心意見領袖,吸引目標受眾,制定和發布企業新聞,並評估相關的傳播效果。擁有世界上領先的多渠道內容發布網絡,以及覆蓋完整傳播工作流程的工具和平台,美通社為全球各地的企業講述他們的故事。美通社通過其在美洲、歐洲、中東、非洲及亞太區的辦公室,服務全球幾十萬客戶。 

關於 Cision

Cision Ltd為公關和營銷傳播人員提供贏媒體軟件和新聞發布服務的全球領先企業。Cision的用戶能夠識別主要影響者、打造和發布戰略性內容,並測量影響力。Cision擁有4800多名員工,在美洲、歐洲、中東和非洲以及亞太地區24個國家設有辦事處。有關該公司屢獲殊榮的產品和服務(包括Cision Communications CloudR)的詳情,請訪問www.cision.com,並關注Cision的Twitter:@Cision。

PRWeek簡介

PRWeek《公關周刊》是現代商業出版品牌的代表,業務涵蓋在線、印刷、活動和社交媒體,並整合了付費內容戰略和封閉式網站。PRWeek於1998年11月創刊,是公關人員必不可少的刊物。

PRWeek反映了傳播業比以往任何時候都更為重要,不僅在公司、品牌和組織的營銷戰略中,而且在董事會和C級高管團隊中扮演越來越重要的角色。在以社交媒體為代表的透明世界中,企業聲譽至關重要。高管們需要及時、權威和富有洞察力的內容來應對當前的局面,而這就是PRWeek的價值所在。

突發新聞、分析和意見為PRWeek的內容注入了活力。該品牌還延伸到標誌性的PRWeek大獎、年度會議、圓桌會議、網絡直播和虛擬論壇。詳情請訪問www.prweek.com

 

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