【Email範本】避免當面指責添衝突 教你電郵範本文雅地鬧人

雖然想當個和善好員工,但有時工作上難以避免與同事有衝突,如向對方提出反對意見或指出其錯誤等,而面對這些情況,我們迫不得已要說一些苛刻的話。太直接怕對方生氣之餘,又怕自己控制不了情緒,這次用電郵交代最為妥當。

用電郵轉達指責,「殺傷力」會比面對面對話為低,只要懂得鋪排及用詞恰當,無情苛刻的email也可以變正面有理。

 

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撰寫指責電郵5部曲:(按圖了解)

 

即睇範例:

Dear [Name],

How is your week going?

Thanks again for your [thoughts/ work on] [project/ the attached].

You definitely got the heart of [assignment]./ It’s off to a great start./ I particularly like [one thing].

I made some changes/ took things in a new direction, which I’d like to explain.

Example of change and how it will yield a positive result

If applicable: example of change two and how it will yield a positive result

If applicable: example of change three and how it will yield a positive result

Please let me know if you have any questions!

All the best,

[Your Name]

﹙資料來源:The Muse﹚

 

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