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【話你知】辦公室最大「病毒」: 無禮貌會傳染

26 Aug 2015, 12:40:30 PM

打工仔在辦公室最忌的就是同事在旁散播病菌,而自己不幸「中招」。近日,美國一所大學有研究指出,粗野無禮的態度正是這一種「病毒」,而「無禮貌」更是會「傳染」的,害己害人。

早前,美國佛羅里達大學找來90名商科研究生作測試,讓他們與不同對象練習談判技巧7星期,再評價對方的態度。結果顯示,形容對方無禮的研究生,大多同樣被其練習對象評為粗魯。

逾9成打工仔曾遭無禮對待
研究指,98%打工仔曾遇過職場無禮對待,其中一半更是每星期最少受一次氣。普通侮辱、無視同事、故意孤立對方或隱瞞資訊,都可營造出有害的工作環境;在辦公室裡,不論是切身感受或是目擊無禮態度,都有可能被「傳染」,更會令生活壓力增加。

研究負責人Trevor Foulk指:「我們發現那傳染效應是基於一套自動認知機制,發自大腦潛意識的一部分,你不會知道正在發作,而且也難以制止。」專家建議打工仔可清晰地溝通或交待事情,避免引起偏見或誤會,可改善辦公室氣氛。

由CTgoodjobs.hk撮錄及編輯
資料來源:蘋果日報

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