【職場進修】唔識寫英文email俾同事笑 網民：是時候自我增值

返工少不免都需要以郵件和同事或客戶溝通，有網民於香港討論區指自己英文差，平日少打email，於是請同事幫手寫。怎料其後同事疑似傳出幫手寫email一事，令網民被同事取笑，更被問：「嘩！你英文都唔識多個，點返工呀？」網友發文表示十分不開心，並指：「係咪真係咁狗眼看人低？」

其實用英文寫email並不是一件特別困難的事，只要熟習格式和常用字句，也能快速寫好。不過日常仍要注意寫email容易犯的錯誤，下面就為大家整理出6個常見錯誤：

按圖了解： 1）電郵主旨不清楚

Email除了要搞清楚收件者電郵地址外，另一個最重要的地方郵件的主旨（subject）。舉例來說，想要求其他同事交文件，主旨只有單一字request就不夠清楚，最好加插時間、地點及目的等，例如Requesting for Summer Content Plan Outline submission before Sep1，就可令收件人一目了然。

2）收到電郵後回覆不當

不少人在收到電郵後，都喜歡回覆Well received，或是Well-received with thanks。但原來Well received帶有「被認同」，或是「認可對方」的意思，為免產生誤解，所以建議大家日常可用：

- Thank you for your email.
- We have received your reply and will get back to you shortly.

假如是較熟的同事，可以使用Well noted或是Noted。而在其他email中，如果想表達「如先前所述」，也可寫As noted in my earlier email，收件人便能知道你正引述較早前的email。

3）過分使用縮寫

雖然職場上常使用英文縮寫，但寫email就不宜過分使用縮寫。假如過分使用縮寫，有機會令收件人覺得你沒有誠意。例如：BTW, you need to reply me ASAP, THX! 一句中含有太多縮寫，加上有不正式的縮寫，會顯得不夠專業。

4）句子過分冗長

日常寫中文email，大家可能都會不斷使用逗號、頓號、或用「和」字，令句子變得無限長。但這些都是英文email的大忌，冗長的句子，不但會令收件人難以閱讀，更會覺得找不到重點。記得寫英文email時要精簡。

5）用錯Yours faithfully和Yours sincerely

以前考試大家常用Yours faithfully和Yours sincerely，但你又知道兩樣有什麼分別嗎？其實Yours faithfully只適用於你不知道收件人是誰；而Yours sincerely則適用於你知道收件人是誰。另外，如果收件人和你較熟，也可使用Best regards、Warmest regards，或是Cheers。

6）濫用標點符號

在職場寫英文email，有時可能都會使用感嘆號，以表示熱烈的回應。但假如每句都使用感歎號，或是一句使用多過一個感歎號，就會變得十分奇怪，令收件者感到疑惑，適得其反。

 除了避免犯以上的錯誤外，其實也可多用一些簡單的英文動詞，有助令你變得更專業。

按圖了解：

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