【自我增值】醫護支援、中醫保健、物管保安有前景　待業進修啟前程

新冠肺炎疫情為就業市場帶來轉變，某些行業因應國際人流流動有所影響。同時，坊間仍有行業的職位供求活躍。假如你正在待業，或者希望轉換跑道，不妨考慮修讀由僱員再培訓局（ERB）撥款資助匯縱專業發展中心（IVDC）開辦的就業掛鈎課程，提升市場競爭力。

醫療支援工作出路多

香港醫療需求有增無減，連帶支援人員在就業市場也非常搶手。政府統計處推算，香港65歲以上人口在2029年將佔總人口26%，即每四人就有一人屬高齡人士。由於長者對醫療相關服務有較大需求，整體市場將需要更多醫療支援人員。IVDC醫護支援人員（臨床病人服務）基礎證書課程的導師劉君翠女士指：「護理人員在市場上一直供不應求，醫療支援行業機遇處處。要成為醫療行業的一份子，需要耐性，例如病人服務助理需要協助病人（尤其長者）進食，餵飯時須耐心餵食，並要檢查及確定病人是否已吞下食物。」

除公私營醫院、老人院、殘疾人士院舍和日間護理中心對醫療支援人員有一定需求外，部分人士也會經中介公司提供一對一的上門個人護理服務。劉女士表示，讀畢醫護支援人員（臨床病人服務）基礎證書課程的畢業學員，在申請醫院管理局的醫護支援人員（臨床病人服務）職位時，可獲醫管局認可，並達致相關訓練的資歷要求。

按圖了解病人服務助理的晉升階梯，以及相關證書課程︰

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另外，政府早前宣布將於2025年在將軍澳建成全港首間中醫醫院，顯示中醫藥業前景不容忽視。IVDC中醫診所助理基礎證書課程的導師王德利醫師對行業前景感到樂觀，「在疫情下，更多人注重調理身體，固本培元」。

中醫診所助理需要對中藥藥材有深入的認識，王醫師表示：「課程教授學員分辨過百種藥材，並會涉獵有關秤藥、炙藥、煲藥等知識。」

中醫診所助理前景理想，主要可到中藥房、中藥診所等地方工作。王醫師指出：「學員在工作中邊做邊學，繼續進修和累積工作經驗後，有機會晉升至中藥師或中藥房主管等職位」。

按圖了解中醫診所助理的晉升階梯，以及相關證書課程︰

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物管工作多元化

根據政府《長遠房屋策略》2020年周年進度報告中所指，未來十年總房屋供應目標推算為43萬伙。預料在未來幾年，住宅房屋供應將會增加，有助創造大量與保安服務相關的職位。

近年，保安員工作已趨多元化。IVDC物業管理及保安相關課程的導師楊詠梅女士指大型商場、高級寫字樓和大型私人屋苑負責保安職務的員工，一般都肩負客戶服務的職責。行業漸趨專業化，物業管理及保安行業總體的技能要求相應提高，楊女士說：「科技發展為行業帶來新技術，例如透過智能手機及中央保安系統，協助物業管理及保安人員巡邏新型物業，他們需要掌握操作與電腦相關保安系統的知識。」

楊女士表示物業管理人員需要了解相關法例的基礎知識。現時，《物業管理服務條例》（第626章）是監督物業管理公司及從業員的相關法例條文。除此以外，物業管理人員需要懂得與客戶溝通，管理與客戶之間的關係。

不論保安還是物業管理人員，楊女士認為必要條件是有禮貌和懂得與人溝通。兩種工作均要服務顧客，因而也需具備同理心。

按圖了解更多保安與物業管理行業，以及相關證書課程︰

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IVDC全方位協助學員就業

IVDC開辦的醫護支援人員（臨床病人服務）基礎證書，中醫診所助理基礎證書、標準保安及物業管理基礎證書及物業設施管理基礎證書費用全免，為失業、待業或失學人士而設。出席率達60%可申請培訓津貼（適用於2021年7月1日至2022年3月31日開班課程）。另外，IVDC會跟進學員修畢課程後的就業情況。

醫護支援人員（臨床病人服務）基礎證書 (VT324DS)
IVDC（馬鞍山）

香港對病人服務助理的需求有增無減，醫管局以及私營護理機構每年均需招聘相關人才，以面對將來老齡化社會。醫護支援人員（臨床病人服務）基礎證書課程理論與實習並重，囊括護理技巧、處理簡單醫療儀器、溝通能力等範疇，讓學員裝備成為醫護支援的一員。

中醫診所助理基礎證書 (VT321DS)
IVDC（粉嶺）
IVDC（馬鞍山）

香港人越來越追求養生保健，中醫藥行業甚具潛力，將來落成的中醫醫院需要中醫藥人才。中醫診所助理基礎證書課程協助學員認識中藥配劑基礎概念、掌握正確的配藥流程、了解中藥倉存及診所舖面管理模式，培育學員加入中醫藥行業。

標準保安及物業管理基礎證書 (VT096DS)
IVDC（粉嶺）
IVDC（馬鞍山）

保安行業與時並進，新式物業更可能需要處理顧客服務等工作。標準保安及物業管理基礎證書課程讓學員認識一般類型建築物的日常保安工作，入門的基礎實務知識，以及應有的工作態度。課程更包括「保安及護衞業管理委員會」（SGSIA）所指定不少於16小時的基本訓練內容，有助學員考取保安牌照，入職相關工作。

物業設施管理基礎證書 (VT050DS)
IVDC（荔枝角）

物業設施管理基礎證書為較高階課程，學員必須擁有中五學歷程度。課程更廣泛地讓學員認識物業管理程序、不同設施的管理工作、優質顧客服務技巧、如何處理緊急事故等，從而協助學員成為更全方位的物業管理人員。

課程基本資料：

1. 醫護支援人員（臨床病人服務）基礎證書，中醫診所助理基礎證書、標準保安及物業管理基礎證書及物業設施管理基礎證書由僱員再培訓局（ERB）撥款資助匯縱專業發展中心（IVDC）開辦。
2. 基本入讀資格：年齡在15歲或以上，以及學歷在副學位程度或以下的香港合資格僱員。
3. 更多IVDC課程，請瀏覽 https://www2.ctgoodjobs.hk/Learning/List?keyword=ivdc
4. IVDC 網址：http://www.ivdc.edu.hk/