Follow CTgoodjobs for the latest career news, hot topics and recommended jobs!
Maybe Later Follow

【電郵範例】email弱勢會畀人睇小?8個令你變弱嘅句子你有冇用?

即使現時通訊軟件的選擇繁多,夠即時又方便快捷,不過電郵仍有其地位,雖然難以回收、又不夠即時,但不少公司都仍然會以電郵作為正式的通訊工具。而寫電郵其實有很多技巧,有些句子我們得避免使用。

延伸閱讀:【職場熱話】想做職場醒目仔?6個話題避免透露!

很多陳腔濫調或常用的短語,我們以為是自信和禮貌的表現,但原來可能會讓你在電郵中顯得弱勢!你希望改善大家對你寫電郵的文筆的看法嗎?這次收集了一些比較常用的單詞和短語,讓你知道這些句子實際上會予對方帶來甚麼感覺,日後就減少使用吧!

8個令你變弱的句子!(按圖了解)

1.I don’t know if you are able to help me…
這句說話暗示了兩件事,第一是你不肯定是否有人可以做到某件事,但其實在任何業務層面,你都應該了解你的同事和客戶的角色;第二是,這暗示了你將自己的身份地位處於你尋求幫助的人之下,是沒有自信的說法。

2.I just wanted to check in…
當我們期待得到一些回覆或不確定對方是否接收到訊息,卻依然未有任何回應時,我們就會用類似上述所提到的句子去詢問。但這看起來就像我們很抱歉去打擾這個實際上欠我們一個交代的人。

3.I hope this email finds you well.
這是一個非常常用的句子吧?這看起來好像不錯、和善且無害,但這樣令人覺得你就如個初學者一樣。其實大家可以試試其他短句如:「hope your week is looking good.」或「the past months may have been challenging for many businesses, but I hope your plans are going well.」

4.I’m sorry…
除非你做了一些真的需要道歉的事,否則不要在電郵中說Sorry。「sorry for bothering you」、「sorry for the inconvenience」會令人覺得你很弱。你將自己處於一個低位,但你應該尊重自己,並視自己為你專業團隊的一員,看起來要更加自信,你可以試試說:「when you have the time, I’d very much appreciate your feedback on…」

5.Looking forward to hearing from you.
這是電郵中最常用的短語之一!無論是專業還是同事間內部的電郵都會用上,不過其實工作上,更直接明確地表達我們想要的,會更有效率。所以,與其是期望收到你的回覆,不直接指示對方在讀畢你的電郵後必需要做的事情,例如電話討論、回覆時間、開會日期等,這都令大家工作更加順暢。

6.My apologies for the late response…
我們經常收到遲回覆的電郵,而隨之而來的就是這句通用的短語。但如果你是發送電郵的人,得到如此的回覆,可能會感到憤怒多於同情對方吧?與其用這種陳腔濫調式的語句,不如想辦法表達你的感激之情,例如說:「thanks for waiting and for your patience while I rummage my bombarded inbox.」這不僅可以表達你的歉意,還可以感謝收到你的電子郵件的人。

7.I feel like…
我們應該在自己的電郵字典中刪除「I feel」這語句。現時很多人都不自覺地以「I feel」取代「I think」,但其實「I feel」有高度的主觀性,而且植根於情感,會顯得非常沒自信兼弱勢。

8.Would it be possible…
在撰寫電郵時,不應使用暗示不安全或被動的語句,例如「would it be possible…」、「I hate to bother you…」。這些多餘的字詞令分散你想表達的主旨。你應該專注於讓你的信息盡可能簡潔和有影響力。

(資料來源:Ladders)

延伸閱讀:【職場熱話】想做職場醒目仔?6個話題避免透露!

延伸閱讀:【職場兩性】辦公室戀情註定冇好結果?網民:咁唔係公司識 可以喺邊度識另一半?

延伸閱讀:【辭職學問】壓力大到日日發惡夢 多次辭職不成功 員工苦惱:老細扮睇唔到我封信…

Look out for further updates on our Facebook fan page!

Looking for jobs?