【溝通技巧課程】6大方法幫你提升團隊互動！返工做事更得心應手！

在職場上，很多人以為只要專業能力強，就能走得更遠，但現實往往是懂溝通的人更容易被賞識。溝通技巧不僅影響團隊合作，更關係到個人表現與升職機會。想提升工作效率、改善同事關係？「溝通技巧課程」或許正是你返工進修的第一步。掌握6大方法，令你自信表達、有效聆聽，職場表現自然更上一層樓。

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打工仔點解要學溝通技巧？網上學習的好處

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溝通技巧網上課程

Communication Fundamentals: How To Communicate Better

• 評分：4.5/5（143,639人評價）
• 學員：307,518人
• 時長：1 小時 25 分隨選影片，共38課（6個章節）
• 完成證書：是
• 價錢：US$16.99

• 課程介紹溝通在個人及職場情境中的重要性，說明有效溝通不單只是「說話」，亦包括理解對方及調整表達方式。
• 內容涵蓋不同溝通風格及性格特質，教導學員如何因應不同類型對象調整溝通方法，以減少誤解和衝突。
• 同時透過例子及練習，讓學員掌握沉默與聆聽的力量，學會在對話中有策略地運用停頓與回應，達致更理想的溝通效果。

適合報讀的打工仔：

• 適合經常需要與同事、上司或客戶溝通，但覺得表達容易被誤解、或不善於與不同性格的人打交道的上班族。
• 亦適合初入職場或準備轉工的打工仔，希望先建立穩固溝通基礎，再進一步學習領導或談判技巧的人士。

Leadership Communication Skills for Influence and Impact

• 評分：4.7/5（4,409人評價）
• 學員：15,260人
• 時長：6 小時 19 分隨選影片，共41課（3個章節）
• 完成證書：是
• 價錢：US$17.99（原價US$69.99）

詳細課程內容：

• 課程聚焦領導與管理情境下的溝通技巧，涵蓋主動聆聽、衝突處理、公開演說、影響與說服等多個範疇。
• 內容教導如何以具同理心及清晰結構的溝通方式建立信任、提升團隊合作及處理具挑戰性的對話，從而營造正向及有生產力的工作氛圍。
• 同時協助學員強化領導存在感及說服力，以更好地傳達願景與策略，推動變革及提升團隊投入度。

• 適合已擔任或即將擔任組長、主管、專案負責人等管人或跨部門協調角色，希望以更專業溝通方式影響及帶領團隊的上班族。
• 亦適合計劃晉升管理層、需要經常與高層或重要持份者溝通的打工仔，希望建立權威感與說服力的人士。

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The Complete Presentation and Public Speaking/Speech Course

• 評分：4.4/5（20,158人評價）
• 學員：238,477人
• 時長：16 小時 2 分隨選影片，共207課（28個章節）
• 完成證書：是
• 價錢：US$13.99（原價US$74.99）

• 課程全面涵蓋演講與簡報的各個環節，包括內容架構設計、開場與結尾方式、觀眾分析及達成演講目標的策略。
• 內容示範如何製作具吸引力的投影片、運用肢體語言與聲線提升表達效果，以及在問答環節從容應對不同提問。
• 課程亦提供多個可下載簡報範本及不同類型演講指引，協助學員在工作簡報、客戶提案或公開分享場合中更自信地表現。

適合報讀的打工仔：

• 適合需要經常做簡報、主持會議或向客戶／管理層匯報的上班族，例如業務、顧問、產品經理、項目主管及部門主管等。
• 亦適合對公開演說感到緊張、希望系統化提升台前表現及簡報專業度的打工仔。

How To Make A Great First Impression

• 評分：4.5/5（3,214人評價）
• 學員：28,946人
• 時長：21 分鐘隨選影片，共5課（1個章節）
• 完成證書：是
• 價錢：US$11.99（原價US$29.99）

詳細課程內容：

• 課程以短時間集中講解如何在首次見面時建立自信及專業形象，涵蓋儀態、微笑、眼神接觸及基本寒暄內容。
• 內容讓學員認識及覺察自己及他人的肢體語言，並學習如何運用適當的姿勢、握手及自我介紹，營造自然而得體的第一印象。
• 課程亦簡單提及電郵及社交媒體等非面對面場景中的自我介紹與禮儀，延伸至日常數碼溝通情境。

• 適合經常需要見客、出席會議或社交場合，但對初次見面容易感到尷尬或欠缺自信的上班族。
• 亦適合準備求職面試、轉工或拓展人脈網絡的打工仔，希望在短時間內改善第一印象的人士。

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The Power of Deep Listening (Using Active Listening Skills)

• 評分：4.6/5（7,948人評價）
• 學員：23,857人
• 時長：3 小時 57 分隨選影片，共46課（7個章節）
• 完成證書：是
• 價錢：US$13.99（原價US$69.99）

• 課程深入探討「主動聆聽」的重要性，說明為何真正的聆聽是影響他人、領導團隊及建立關係的關鍵能力。
• 內容協助學員覺察自己妨礙溝通的聆聽習慣，並學習如何在對話中營造安全空間，讓對方願意分享更深層的想法、感受及需要。
• 同時透過實例與練習，訓練學員在對話中保持專注、察覺對話動態，並運用合適回應方式建立信任與更深層連結。

適合報讀的打工仔：

• 適合經常需要與同事、下屬或客戶溝通，希望減少誤解、增強互信與合作效果的上班族，特別是管理職及項目協調角色。
• 亦適合覺得自己「只懂講、不太懂聽」，希望透過改善聆聽能力來提升影響力及人際關係質素的打工仔。

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