現時不少企業會引用數據分析，期望為業務做更好的決定；人力資源（HR）與「人」的關係密不可分，這個領域引用數據分析，進行決策又是否適合？跨國保險集團AXA安盛首席人事及企業管理總監林美瑤（Isabel）是精算出身，喜歡體驗不同崗位的她，熱衷於支持及指導他人實現對自身的期望，至今主理HR事務不知不覺已經第7年。有專業背景的Isabel認為，數據分析與人力資源有相輔相成的作用，「數據及分析絕對可以幫助我們做更好的決定。」